Sensible Daten im CRM
Wie sicher ist HubSpot für Unternehmen mit hohen Datenschutzanforderungen?

22.11.2024
von Tanja Göritz

Design ohne Titel (3)

Datensicherheit ist für Unternehmen im Gesundheitswesen, Finanzsektor, Rechtswesen und in technologieintensiven Bereichen unverzichtbar. Diese Branchen müssen nicht nur personenbezogene und sensible Daten (wie Gesundheitsinformationen und Zahlungsdaten) verarbeiten, sondern auch strikte gesetzliche Datenschutzanforderungen erfüllen. Hier bietet sich HubSpot als CRM-Lösung an, das sich durch seine Sicherheitsstandards und umfassende Datenschutzmaßnahmen auszeichnet.

HubSpot und die Speicherung sensibler Daten: Wichtige Sicherheitsfunktionen

Eine zentrale Sicherheitsmaßnahme von HubSpot ist die Funktion "Sensible Daten". Nur Benutzer mit der Berechtigung "Super Admin" können die Option für "Sensible Daten" aktivieren. Diese spezielle Einstellung ist nicht nur ein einfacher Haken, sondern stellt sicher, dass die Verwaltung und der Zugriff auf besonders schützenswerte Informationen gezielt eingeschränkt bleibt. Sobald die Option aktiviert ist, kann sie nicht mehr deaktiviert werden. Das bedeutet, dass ein Unternehmen, das diese Einstellung gewählt hat, langfristig einen hohen Schutzstandard für sensible Daten aufrechterhält. Das Ziel dieser Maßnahme ist es, die Wahrscheinlichkeit menschlicher Fehler zu minimieren und die Datensicherheit auf einem gleichbleibend hohen Niveau zu gewährleisten​.

Die Entscheidung, "Sensible Daten" dauerhaft aktiviert zu lassen, betont HubSpots Bekenntnis zur Datensicherheit und zur Minimierung von Zugriffsrisiken. Durch diese Struktur können nur speziell berechtigte Super Admins Datenkategorien definieren und verwalten. Andere Benutzer im Unternehmen bleiben auf diese Weise auf ihre spezifischen Aufgabenbereiche beschränkt, was das Risiko von Datenverlusten oder Datenschutzverletzungen weiter senkt​.

Vertrauliche Daten sicher nutzen und Compliance erfüllen

Neben der sensiblen Dateneinstellung unterstützt HubSpot Unternehmen bei der Erfüllung strenger Datenschutzgesetze, wie der DSGVO in der EU oder des HIPAA für Gesundheitsinformationen in den USA. Die Plattform stellt sicher, dass alle gespeicherten Daten verschlüsselt und mehrstufig gesichert werden, beispielsweise durch TLS-Verschlüsselung, Multi-Faktor-Authentifizierung und eine strenge Zugriffskontrolle. Dabei erleichtern Compliance-Tools in HubSpot die datenschutzkonforme Nutzung und Verwaltung sensibler Informationen durch integrierte Workflows, die Prozesse wie Datenerhebungen, Anfragen zu Dateneinsicht und die Kommunikation mit Behörden automatisieren​.

Warum HubSpot?

Als HubSpot-Partner empfehlen wir HubSpot aufgrund der Sicherheitsmaßnahmen und der integrierten Compliance-Funktionalitäten besonders für datenschutzsensible Unternehmen. Anders als bei vielen CRM-Lösungen ist die Verwaltung von sensiblen Daten kein Zusatzaufwand, sondern fest in das System integriert. Diese Lösung ist intuitiv und sicher zugleich – eine Seltenheit auf dem Markt, die uns überzeugt, mit HubSpot als zuverlässigem Partner für Datensicherheit zusammenzuarbeiten.

Fazit

Für Unternehmen, die sensible Daten verarbeiten, ist HubSpot eine ausgezeichnete Wahl, um Datensicherheit und Wachstumschancen miteinander zu verbinden. Die dauerhafte Aktivierung von "Sensible Daten" für Super Admins schafft zusätzliche Sicherheit und minimiert Zugriffsrisiken. Unternehmen können ihre Kundeninformationen effizient nutzen und gleichzeitig höchste Datenschutzstandards einhalten.

Mehr dazu, wie Du vertrauliche Daten in HubSpot speicherst und verwaltest, findest Du in der HubSpot Wissensdatenbank.

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