- Wir von konzepthaus Web Solutions entwickeln für Sie Ihr individuelles Kundenportal, das optimal auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden abgestimmt ist. In enger Zusammenarbeit mit Ihnen gestalten wir auf Basis modernster Architekturen Ihr maßgeschneidertes Kundenportal mit einem hochwertigen Design und einer intuitiven Usability (Bedienbarkeit).
- Selbstverständlich garantieren wir eine hohe Datensicherheit sowie eine stabile und schnelle Performance und Lauffähigkeit Ihrer Anwendung.
Folgende Funktionen können wir für Sie in einem Kundenportal realisieren:
- Kundenauftragsmanagement
- Personalisiertes Dokumentenmanagement
- Videos und e-Learning
- WIKIs, FAQs und Foren
- After-Sales, Cross- und Upselling Funktionalitäten
- Automatisierte Kommunikation
- Online-Support Funktionalitäten wie z.B. Rückruf-Funktione oder Online-Chat
